Información de envío y entrega
*** Nota urgente por favor lea ***
Debido al efecto global del coronavirus (COVID-19), estamos experimentando desafíos con los plazos de entrega y los niveles de existencias. Esté atento a su correo electrónico de confirmación de envío que indica cuándo se enviaron sus artículos. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos diligentemente para enviar su pedido de manera oportuna.
El abrumador aumento de los transportistas de paquetes pequeños y/o las zonas de entrega restringidas por código postal pueden generar demoras adicionales en la entrega de su pedido. Consulte el enlace de seguimiento dentro del correo electrónico de confirmación de su envío para obtener la información más actualizada sobre su entrega.
Espere hasta 2 meses hábiles para los pedidos. Algunos artículos de su pedido pueden llegar por separado. Póngase en contacto con nosotros si no ha recibido su pedido completo dentro de los 2 meses hábiles.
Su paciencia es muy apreciada.
*** Finalizar Nota Urgente ***
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días, hacemos entregas a cientos de clientes en todo el mundo, asegurándonos de brindarle los más altos niveles de capacidad de respuesta en todo momento.
El envío es gratuito en todo el sitio. No se requiere un monto mínimo de compra.
El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:
• Tiempo de procesamiento: Verificación de pedidos, confección, control de calidad y empaque. Todos los pedidos se envían al fabricante para su envío dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. El fabricante y la oficina de correos procesan los pedidos, lo que demora de 2 a 5 días adicionales.
• Tiempo de envío: se refiere al tiempo que tardan los artículos en enviarse desde nuestro almacén hasta el destino. La entrega internacional suele tardar entre 15 y 30 días laborables. Los pedidos de EE. UU. se envían por ePacket, que es un producto del Servicio Postal de EE. UU. Después de procesar y salir del almacén, los artículos suelen tardar entre 7 y 14 días en llegar a su destino, pero de vez en cuando pueden tardar más.
