Informations d'expédition et de livraison

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L'augmentation écrasante des transporteurs de petits colis et/ou des zones de livraison restreintes par code postal peut créer des retards supplémentaires dans la livraison de votre commande. Veuillez vérifier le lien de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition pour obtenir les informations les plus récentes concernant votre livraison.

Veuillez prévoir jusqu'à 2 mois ouvrables pour les commandes. Certains articles de votre commande peuvent arriver séparément. Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu votre commande complète dans les 2 mois ouvrables.

Votre patience est grandement appréciée.

*** Fin de la note urgente ***

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissions les plus hauts niveaux de réactivité à tout moment.

La livraison est gratuite sur tout le site. Aucun montant minimum d'achat n'est requis.

Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

• Délai de traitement : vérification de la commande, confection, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées au fabricant pour expédition dans les 24 heures suivant la commande. Le fabricant et la poste traitent les commandes, ce qui prend 2 à 5 jours supplémentaires.

• Délai d'expédition : il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination. La livraison internationale prend généralement environ 15 à 30 jours ouvrables. Les commandes américaines sont expédiées par ePacket, qui est un produit du service postal américain. Après le traitement et la sortie de l'entrepôt, les articles mettent généralement entre 7 et 14 jours pour arriver à destination, mais peuvent prendre plus de temps de temps en temps.